Spotifyに解約ボタンがない場合、ドコモなどのパートナー経由で契約している可能性があります。ドコモ経由なら、Spotify側ではなくMy docomoから解約します。
まずSpotifyのアカウント画面で請求元を確認してください。「NTT Docomoを介した契約」や「パートナー企業に連絡」と表示される場合は、Spotifyアプリを削除しても解約になりません。
- Spotify側に解約ボタンがない:ドコモなどの請求元で手続きする
- ドコモ経由:My docomo、ドコモショップ、インフォメーションセンターで解約
- 通常の有料期間:解約月は日割りされず1か月分かかる
- 解約後:Spotifyアカウントとプレイリストは残り、Freeプランへ切り替わる
- いつまで使えるか:解約確認画面に表示される終了時期を必ず確認する
にゃび
まさき
にゃび
まさき
この記事は2026年9月15日時点の公式情報をもとにまとめています。
目次
- 最初に確認|Spotify Premiumの請求元はどこ?
- 請求元別の解約場所
- ドコモ経由のSpotify Premiumを解約する方法
- ドコモ経由のSpotify Premiumは解約後いつまで使える?
- Spotifyへ直接申し込んだ場合の解約方法
- Apple経由で請求されている場合
- Google Play経由で請求されている場合
- Family・Duoプランの注意点
- 解約できたか確認する方法
- 解約したのに請求が続くとき
- 親の契約を代わりに止めたい場合
- 契約者が亡くなった場合
- よくある質問
- まとめ|Spotifyは請求元を確認してから解約しよう
- 公式確認先
- サブスクを解約したら、次は通信費も見直す
最初に確認|Spotify Premiumの請求元はどこ?
Spotifyを解約するとき、最初に見るべきなのは「支払い方法」ではなく契約を管理している会社です。
- ブラウザーでSpotifyのアカウントページへログインする
- 「プランを管理」または現在のプランを開く
- 支払い・契約を管理している会社を確認する
「NTT Docomoを介した契約」と表示される場合はドコモ経由です。「パートナー企業に連絡」などと表示され、Spotify上でプラン変更ができない場合も、携帯会社などの提携先が契約を管理しています。
どのアカウントかわからない場合は、普段使うメールアドレス、電話番号、Apple・Google・Facebookログインなどを確認してください。SpotifyでFreeと表示されるのに請求が続く場合は、別のSpotifyアカウントでPremiumを契約している可能性があります。
なぜSpotify側で解約できない?
「NTT Docomoを介した契約」と表示される場合、Spotifyは音楽サービスを提供していますが、契約と請求を管理しているのはドコモです。そのためSpotifyのアカウント画面に通常の解約ボタンが表示されず、My docomoなどドコモ側で手続きする必要があります。
Spotify側でFreeと表示されるのにドコモの請求が続く場合は、別のSpotifyアカウントへドコモ契約を登録していないか、My docomoの「ご契約内容」と利用明細を確認してください。
請求元別の解約場所
| 請求元 | 解約する場所 | 解約後 |
|---|---|---|
| ドコモ | My docomo | Spotify Freeへ切り替わる |
| Spotifyへ直接 | Spotifyアカウントページ | 通常は次回請求日までPremium |
| Apple | iPhoneの「サブスクリプション」 | Apple側に表示される終了日まで利用 |
| Google Play | Google Playの「定期購入」 | Google側に表示される終了日まで利用 |
| その他の提携先 | 表示されたパートナー企業 | 提携先の条件による |
ドコモ経由のSpotify Premiumを解約する方法
ドコモから申し込んだSpotify Premium Standardは、My docomoから解約します。Spotifyのアプリ内だけでは手続きが完了しません。
- My docomoへログインする
- 「ご契約内容」または契約中のサービスを開く
- Spotify Premiumを選ぶ
- 注意事項を確認して解約手続きを完了する
- 受付完了画面・メールを確認する
オンラインで見つからない場合は、ドコモショップまたはドコモ インフォメーションセンターでも手続きできます。
ドコモ経由の最終請求は?解約月の日割りなし
ドコモ公式の特定商取引法に基づく表記では、通常の有料期間に解約した月は日割りされず、1か月分の月額利用料がかかります。つまり最終請求は「解約した月の1か月分」です。利用明細や口座・カードへの反映時期は支払い方法によってずれるため、My docomoの利用明細も確認してください。2026年9月15日時点のSpotify Premium Standardは月額1,080円(税込)です。
一方、ドコモの3か月割引特典中に解約した場合は月額料金が発生しませんが、解約後はその時点からSpotify Premiumを利用できなくなります。無料期間の終了日をMy docomoで確認してから手続きすると安心です。
ドコモ経由を解約するとSpotifyアカウントはどうなる?
ドコモとのPremium契約を解約すると、Spotifyアカウントは自動的にFreeプランへ切り替わります。プレイリストや保存済みの音楽はアカウントに残るため、同じアカウントを使い続けられます。ただし、広告なし再生やオフライン再生などPremiumの機能は使えなくなります。
ドコモ経由のSpotify Premiumは解約後いつまで使える?
ドコモ経由は、Spotifyへ直接契約した場合のように「必ず次回請求日まで使える」とは限りません。Premiumが終了する時期は、My docomoの解約確認画面に表示される解約日・利用終了時期を確認してください。
| 契約状況 | 解約後の利用と請求 |
|---|---|
| ドコモの通常有料期間 | 解約月は日割りされず、月額1,080円がかかります。ただしPremiumの利用期限は月末と決めつけず、手続き画面の表示を確認します |
| ドコモの3か月割引期間 | 期間中の解約は月額料金が発生せず、解約後はPremiumを利用できなくなります |
| Spotifyへ直接契約 | 通常は次回請求日までPremiumを利用し、その後Freeへ切り替わります |
Premium終了後もSpotifyアカウントやプレイリストは残りますが、ダウンロード曲のオフライン再生、広告なし再生などのPremium機能は使えません。
Spotifyへ直接申し込んだ場合の解約方法
- Spotifyのアカウントページへログインする
- 「プランを管理」を開く
- 「プランを変更」または「定期購入を解約する」を選ぶ
- 画面の案内に沿って解約を確定する
通常の有料プランは解約しても次回請求日まではPremiumを利用でき、その後Freeへ切り替わります。
無料体験中の解約はすぐFreeになる場合がある
Spotify公式では、無料体験中に解約するとアカウントはすぐFreeへ切り替わり、その無料体験を再開できないと案内されています。「請求日前日までPremiumを使える」と決めつけず、解約確認画面に表示される終了時期を必ず確認してください。
Apple経由で請求されている場合
請求明細にAppleと表示され、iPhoneの「サブスクリプション」にSpotifyが出ている場合はApple側で解約します。
- iPhoneの「設定」を開く
- 一番上の自分の名前をタップする
- 「サブスクリプション」を開く
- Spotifyを選び「サブスクリプションをキャンセル」をタップする
Spotifyが一覧にない場合は、別のApple Account、Spotify直接契約、ドコモなど別の請求元を確認してください。
Google Play経由で請求されている場合
Google Playの定期購入にSpotifyが表示される場合は、Google Play側で解約します。
- Google Playを開く
- プロフィールアイコンをタップする
- 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を開く
- Spotifyを選び「定期購入を解約」をタップする
アプリをアンインストールしても定期購入は止まりません。
Family・Duoプランの注意点
Spotify Premium Family・Duoでは、プラン管理者だけがプラン全体を解約できます。
- 管理者が解約:参加メンバー全員のPremiumが終了する
- メンバーが退出:その人だけ抜けるが、管理者への請求は止まらない
家族の誰かが「抜けたから解約できた」と思い込むと請求が続きます。全体を止めたい場合は、管理者のアカウントで手続きしてください。なお、ドコモから申し込めるSpotify PremiumはStandardプランで、Student・Duo・Familyは対象外です。
解約できたか確認する方法
- Spotifyのアカウントページに終了日またはFreeへの切替予定が表示されている
- ドコモ経由ならMy docomoの契約内容からSpotify Premiumが外れている
- Apple・Googleなら定期購入画面に終了日が表示されている
- 解約受付メールが届いている
確認画面はスクリーンショットで残しておくと、あとで請求を確認するときに役立ちます。
解約したのに請求が続くとき
次の順で確認してください。
- 解約ではなくアプリ削除やログアウトだけになっていないか
- 別のSpotifyアカウントでPremiumを契約していないか
- ドコモ・Apple・Googleなど別の会社が請求していないか
- 解約の確定画面や受付メールが残っているか
- カード明細の請求日が解約前の利用分ではないか
SpotifyアカウントがFreeなのに請求がある場合、別アカウントの契約を探すのが重要です。パートナー経由の返金や請求確認は、そのパートナー企業へ問い合わせます。
親の契約を代わりに止めたい場合
まず、本人が操作できるなら一緒に請求元を確認し、本人のアカウントで解約します。家族だからという理由だけで、本人の同意なくログイン情報を変更するのは避けましょう。
本人が操作できない場合は、請求元のサポートへ連絡し、代理手続きに必要な委任状・本人確認書類などを確認してください。ドコモ経由ならドコモ、Apple・Google経由なら各社、Spotify直接契約ならSpotifyサポートが窓口です。
契約者が亡くなった場合
死亡時は、Spotifyだけを見るのではなく、クレジットカード・Apple・Google・携帯電話料金の明細から請求元を確認します。
- ドコモ経由:ドコモ回線の死亡解約とあわせて、Spotify Premiumの契約状況も確認する
- Spotify直接契約:Spotifyサポートへ事情を伝える
- Apple・Google経由:各社の故人アカウント・定期購入手続きへ進む
ドコモ回線を解約すれば必ずすべてのサービスが自動停止する、と決めつけないでください。契約一覧と請求明細で個別に確認するのが安全です。
よくある質問
Spotifyアプリを消せば解約できますか?
できません。契約を管理しているSpotify、ドコモ、Apple、Googleなどの画面で解約手続きが必要です。
解約するとプレイリストは消えますか?
Spotify Freeへ切り替わっても、プレイリストや保存済みの音楽はアカウントに残ります。同じアカウントで再契約することもできます。
ドコモの無料期間だけ使って解約できますか?
できます。2026年9月15日時点のドコモ公式では、3か月割引特典中に解約した場合は料金が発生しません。ただし解約後はPremiumを利用できなくなり、解約しなければ自動継続で課金が始まります。
ドコモ経由からSpotify直接契約へ変更できますか?
先にドコモ側の契約を解約し、SpotifyアカウントがFreeへ切り替わってから希望するプランへ申し込みます。プレイリストや保存済みの音楽は引き継げます。
まとめ|Spotifyは請求元を確認してから解約しよう
Spotify Premiumの解約で一番大切なのは、先に請求元を確認することです。
- ドコモ経由:My docomoで解約。通常の解約月は日割りなし
- Spotify直接:Spotifyアカウントページで解約。通常は次回請求日まで利用可能
- 無料体験中:解約時点でFreeへ切り替わる場合がある
- Apple・Google経由:各社の定期購入画面で解約
- Family・Duo:管理者が全体を解約する
主要サブスクの契約元の見分け方と解約窓口は、ドコモ経由のサブスク解約まとめでも一覧にしています。
ほかのサービスを解約する場合は、次の記事も参考にしてください。
公式確認先
- Spotify Premiumの解約方法(Spotify公式)
- Premiumプランの変更(Spotify公式)
- 爆アゲ セレクション Spotify Premium(ドコモ公式)
- Spotify Premium 特定商取引法に基づく表記(ドコモ公式)
制度・料金・画面表示は変更される場合があります。実際の解約前に、各社の契約画面と公式情報で最新内容をご確認ください。
サブスクを解約したら、次は通信費も見直す
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